Duplikace účtů
3. listopadu 2024
Možná jste zaregistrovali, že někteří účastníci mají problém s tzv. duplicitními účty. To však neznamená, že by systém vytvářel samovolně další účty. Všichni účastníci loňské CVVZky tu již mají účet. Pokud si však založí nový, nic se nestane, vše je v pořádku, účastník používá svůj nový účet s novým loginem, heslem a ID. Problém nastává, když se nedopatřením účastník přihlásí na starý účet a najednou nevidí změny, které udělal na svém novém účtu (přihlášení programů, platba, apod.), nebo pokud nevyplní při platbě správně variabilní symbol a my platbu hledáme podle jména – pak se může stát, že ji připíšeme ke starému účtu. Prosíme tedy, vyplňujte správně ID při placení a přihlašujte se pod loginem, který jste si zvolili při přihlášení na letošní ročník. V případě, že by Vám přesto nastal problém, nezoufejte a napište nám e-mail a my Vám pomůžeme :)